国家电网：多表合一要迈过几道坎儿？

亚洲工业网讯： 在“互联网＋”的大势下，“多表合一”将是未来公共服务事业发展的趋势，推广“多表合一”离不开水电气热企业以及政府的共同合力。

下了晚点的航班抵达北京，乘坐出租车回到小区楼下的赵女士下意识地抬起手腕看了看手表，已经是夜里11点多了。拖着沉重的皮箱走到家门口，还没来得及掏出钥匙开门，贴在门上的两张明晃晃的白色通知单让赵女士心里顿时生出一丝烦躁。“看来这次出差时间够久。”她在心里默念。

两张通知单，一张是自来水费单，另一张是燃气公司的收费单。

在现住所租住了近三年，赵女士和自来水公司、燃气公司的抄表员从未打过一次照面，但交费正常进行着。

“虽然水、气交费可以用支付宝完成，但我究竟需要交多少，抄表员和我自己都不清楚。”赵女士说的是事实。在北京，绝大多数水、燃气表计安装在用户家中，抄表员需要定期上门入户抄取表计读数，如果用户家中没人，抄表根本无法完成。“就连周末上门，用户家里也不一定有人，所以大部分都是估抄。”负责抄收北京东直门地区用户水费的丁师傅直言不讳。所谓“估抄”，肯定不准确。从事信息化工作的赵女士在谈起生活缴费时，不免有些感慨，“公共服务事业的信息化水平不能一直停留在靠人力采集的阶段，不仅影响信息数据的统计，对企业和用户来说也不便利。”

山东济宁的张广耀在生活中就少了些像赵女士这样的烦恼。他所居住的金色兰庭小区是济宁市唯一的“多表合一”小区，水电气热表计可以实现集中采集。“不再有抄表员敲门入户抄表，还有一个最大的便利就是水电费可以实现一次性网上交费，比起以前需要分头多次交费，现在方便多了。”张广耀说，“但现在气、热还需单独交费，如果以后能实现水电气热一张账单、一次交费就好了，那就应该算得上是智慧生活了吧。”

济宁市推进“多表合一”已经有两年时间，尽管“多表合一”信息采集覆盖用户规模已经达到13万户，实现合并收费的用户也达到一定数量，但距离水电气热表计集中抄核收似乎还需要迈过好几道坎儿。这其中，来自于技术层面、行业标准、数据平台、政策支持等各类问题交织在一起，让“多表合一”的推进面临不少待解的新问题。但可以确定的是，在“互联网＋”的大势下，“多表合一”将是未来公共服务事业发展的趋势，推广“多表合一”离不开水电气热企业以及政府的共同合力。