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智能机器人亮相广发银行

2016-06-30 13:24 浏览：172 来源：亚洲工业网   
核心摘要：继交行网点机器人娇娇惊艳亮相之后，近日，广发银行的部分营业网点也迎来了一位不一般的大堂经理，年龄不到一岁，却能说会道，熟悉业务，还不时地卖萌，引来不少
 继交行网点机器人“娇娇”惊艳亮相之后，近日，广发银行的部分营业网点也迎来了一位不一般的“大堂经理”，年龄不到一岁，却能说会道，熟悉业务，还不时地卖萌，引来不少客户围观。原来这是一台网点智能机器人，主要用于辅助大堂经理开展客户接待，它除了能熟练准确地将客户引导分流、并为其介绍银行各类业务，还能与客户进行社交互动。“发发”上岗以后，为客户带来了很多乐趣，同时让服务变得更简单、快捷。
 
据广发银行财富中心与私人银行中心总经理姚永平介绍，这是广发银行引入的第一款高科技智能型机器人，意在进一步改善客户服务水平、提高客户问题解决效率。
 
(责任编辑：小编)
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