未来人手一台机器人？中国下一个十年的大趋势

趋势三：城市即客户

未来，城市将会成为商业非常重要的客户。

我们看到全球有一个现象，巨型城市(Mega City)正在快速形成。北京、东京、纽约、伦敦这样的城市，尽管它们现在的体量已经很大，但是还在越变越大。但是这个过程中，城市的耗能严重，基础设施建设也跟不上。

次趋势一：城市基础设施改造

西门子、ABB和思科公司都认识到这点，为了可以更好地参与城市建设和发展，他们对自己的业务模式和布局进行了重新的梳理和改造。

比如西门子，将自己集团内的自动化控制、电力、建设等部门的资源统筹在一起，放在一个叫做基础设施和城市的框架内进行整合，围绕刚才我们所讲的巨型城市问题，设计整体解决方案。

次趋势二：城市安全

越大的城市安全隐患越高。怎么能让安全部门在犯罪还没有发生之前就预测犯罪，抓住坏人？

一些生物指纹、面部识别和虹膜扫描的技术会成为非常重要的辅助手段，让安全部门快速准确地识别出好人和坏人。

趋势四：社会发展趋势

我们需要对不同的社会群体(年龄，收入，性别等等)进行更加深入的了解。

在印度，年轻人在人口中比例更大，我们需要更多地针对年轻人设计产品和服务。日本则相反，日本老年人的产品和服务会更加需要。

另外，女性影响力和决策力将会越来越强大。我们已经看到非常多的女性进入到了权势的职位。比如政界，我们看到一些发达国家的一把手都是女性。

所以，这样的趋势要求我们在设计产品时，不应该把男性作为默认的性别，而是更多地从女性角度去设计产品和服务。

汽车行业，包括福特和宝马、克莱斯勒、奥迪在内的车商，已经开始研制女性车款。未来，很多其他的产品和服务方面都会出现同样的趋势。

趋势五：超越金砖四国

过去讲到经济增长，我们首先会想到金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)。现在情况正在发生改变：四个国家的经济都不同程度地出现放缓。

增长正在出现在其他的新兴经济体。在非洲，我们看到尼日利亚、土耳其和埃及，在亚太，我们看到越南和印尼，这些国家正在成为经济的新推手。

事实上，中国已经参与到新兴经济体中的投资开发当中，在非洲和中东有非常多的中国投资项目。如果在座各位想要参与到未来经济体的发展，相信可以找到比较容易的方式。