专家称2025年前将有千万个工作被机器人取代

据美国国家广播公司商业新闻台(CNBC)7月7日报道，专家推测，机器人技术和科技的快速发展意味着越来越多白领从事的职业正在变得“自动化”和“机器化”，而这种变化或将解决生产力差距问题。

关于机器人自动化将带来的影响各方看法不尽相同。Forrester公司市场研究根据上月发布的一份报告预测，截止2025年， 美国将有1200万工作实现自动化。最可能被自动化取代的工作是服务员，办公室职员和机关部门办事人员。但同时，报告还指出，认知时代将创造新的就业机会，如机器人监控人员，数据专家、自动化专家和内容策展人。

据报道，机器人公司Redwood Software可以实现财务，供应链和人力资源办公室和部门流程的自动化。其高管金森(Neil Kinson)表示，牧师工作将被取代，因为他们的工作具有很强的重复性，机器可以很轻易地复制它。他补充说到，“任何高度重复的东西，遵循一个重复的角色，只要使用某种技术，就可以让它实现自动化。”

Telefnica's公司O2业务的15个核心业务流程已经实现了自动化，信用检查和订单处理自动化。订单处理自动化使用的“软件机器人”是由一家英国自动化公司Blue Prism开发。Blue Prism表示，机器人执行的工作量相当于将近100名全职员工的工作量。

金森也表示，对于那些试图通过将操作流程转移海外降低生产成本的公司来说，采用自动化的技术不失为一个选择。

　　他提到，“如果我能拥有一个机器人的劳动力，也许我就不需要前往更多的印度农村地区或欠发达经济体寻找廉价的劳动力。”“事实上，我可以做的就是保留需要深思熟虑深度判断力的高价值工作，取消简单重复的工作。”（来源：环球网）

　　从军队到农场，从新闻到法律，机器人已走进众多行业，甚至某些领域机器人完成工作的速度和质量已超越真人。美国媒体盘点了最可能被机器人取代的十大工作。

　　1、仓库管理员

　　在这个节日季，亚马逊的许多仓库部署了机器人大军。仓库员工只需在某个地方等待，这些矮胖的橘色轮式机器人便会将装满货品的货架推送过来，以便他们扫描所需商品。

　　机器人大军显著提高了亚马逊的运转效率：在机器人的帮助下，一名员工每小时可扫描300件商品，此前则只能扫描100件。机器人还免去了仓库员工每天走上至多32公里的烦恼。

　　2. 酒保

　　当你登上皇家加勒比公司(Royal Caribbean)“海洋量子号”(Quantum of the Seas)豪华游轮，为你调制鸡尾酒的很可能不是真人酒保，而是两名挥舞着机械臂的机器人。

机器人酒保

　　你还能在陆地上找到它们的同伴：如果你在酒吧叫了一杯激情海滩或者Tight Twister，调酒师可能要花一番功夫才能做出来。而Monsieur机器人酒保不仅懂得制作300种鸡尾酒，而且还可以在几秒钟之内完成任务。

　　不仅如此，假如你不知道自己想喝点什么，你也可以选择一个主题，例如“单身派对”或者“爱尔兰酒吧”，这时机器人酒保就会奉上大约20-25种饮料供君选择。不过不要指望这种机器人酒保短期内能完全取代真人酒保，否则喝酒的人又该找谁倾诉呢？

3. 士兵

　　美国陆军上将罗伯特·科恩(Robert Cone) 今年1月表示，2030年之前，美国作战部队的四分之一可能被机器人取代。

　　美国陆军正努力变成一支规模更小、更有杀伤力、容易部署、灵活机动的部队，而使用能够承担从排雷到前线作战等一系列任务的机器人将有助于实现这一目标。

　　4. 药剂师

　　在加州大学旧金山分校的药房里配药的可不是真人，而是机器人。计算机负责接收药方，而机器人则负责药品的打包和分发。

　　加州大学旧金山分校表示，在引入机器人的最初阶段，机器人配发的350,000剂药品无一出错。

　　麻省理工学院数字业务中心的负责人Erik Brynjolfsson教授表示，机器人还有一点做得比真人好，即机器人能确保病人所取的药物不会和病人正在服用的其他药物产生不良反应。

5. 农民

　　IBISWorld的行业分析师Jeremy Edwards表示，不少农活让机器人干会更加高效，例如勘查地况、开拖拉机、修剪收割农作物等。

　　实际上目前已经出现了在葡萄园中修剪葡萄枝的机器人以及在生菜地除草的机器人。

　　图为Wall-Ye V.I.N.机器人在葡萄园中干活。Christophe Millot和Guy Julien设计的这款机器人是全球正在开发的用于解决葡萄园人手不足的机器人产品之一。

　　6. 拆弹小组

　　美国联邦政府数据显示，该国共有超过450支拆弹小组，每年处理数千起炸弹相关事件。

图为拆弹机器人在APEC会议安保中的应用

　　一些拆弹小组已经开始使用机器人作业， 它们能更好地处理炸弹，并将人身风险降至最低。

　　iRobot首席执行长及联合创始人科林·安格尔(Colin Angle)说，这些机器人也被用于解救人质等其它执法行动。

　7. 记者

　　记者同仁们看到以下消息可别郁闷啊：在不远的将来，机器人或许可以承担部分记者的工作。

　　Brynjolfsoon表示，商业记者(特别是那些撰写市场报道等含有较多数字新闻的记者)以及经常做一堆数字分析的体育记者最有可能“中枪”。

　　实际上，Narrative Science开发的一个程序已经开始为The Big Ten Network等客户撰写体育短消息。但Brynjolfsson指出，机器人并不擅长创造性写作，因此小说作家和特稿记者大可不必紧张。

　　8. 家政保洁工

　　扫地机器人已经推出了一段时间，其性能也在不断提高：iRobot新款Roomba 880机器人口碑甚佳，一些使用者称这款机器人的效果好于所有直立吸尘器，尤其在处理宠物毛发方面。

　　iRobot还生产一款用来擦洗地板的Scooba 450机器人，以及一款能够扫地并清洁排水沟的机器人。

9. 律师助理和以查阅文件为主要工作内容的律师

　　客户有时需要花数百万美元让律师和律师助理干一些机器人能够干得更好的事情，例如查阅文件，也就是在汗牛充栋的文件中搜寻某些字词或者概念。

　　总部设在硅谷的Blackstone Discovery就提供了这样的服务：不需要人力即可搜索字词和概念。专家称，机器人与真人不同，对这类机械性的任务不会厌倦。

　　10. 柜员和收银员

　　维持一个银行网点的运营代价不菲，其中一部分来自于银行柜员的人工成本。使用机器人有助于减少这一成本，一些地方已经在实践这一点。

图为花旗银行去年2月份推出的自动柜员机新界面

　　至少有一家银行已经开始大力减少这方面的成本：在Coastal Federal Credit Union的16家分行中，客户看不到一名柜员，取而代之的是可以干许多银行柜员工作的“个人柜员机”。

　　该行一发言人称，该举措使其银行柜员人数减少了40%。Better ATM Services的首席执行长Todd Nuttall表示，其他银行也在进行类似尝试。商店和邮局的收银员也可能被类似机器人取代。