德国零售业联盟主席约瑟夫·森克约翰瑟尔说:很久以来零售业属于推动经济和社会前行的决定性因素。从古代到中世纪再到近代初期,商人们繁荣着城市的中心区域,也赋予城镇中心以特色。商贾的成绩决定了财富的多少。零售业引导了工商业和制造业的发展,也决定了什么在哪里以多大的规模进行生产。
二十世纪人们开始了工业大批量生产,这也是经济高速发展的决定性推动力。现在钟摆又摆动了回来。零售业争取到了行业的独立,成为能与工业并驾齐驱的合作伙伴。零售业的功绩又变得重要起来,消费者对这个行业的功能也越来越重视。可持续性、绿色生态、公平贸易代表着消费者日益增长的意识和零售业肩上所担负的愈来愈重的责任。
没有一个经济的分支行业可以像零售业那样接近消费者,像它那样塑造着我们所生活在的世界。全球供货、快速送货、低廉价格——网络零售的出现让现如今没有什么是不为人知、不可及或者无力支付的。零售业所扮演的角色、信息和咨询所起的功用变得愈发重要,我们需要在这个无穷无尽的商品世界里获得指引。
除了国民经济层面上的意义之外,零售业也被赋予了举足轻重的社会角色。物品交换的同时也会发生知识和文化的交流和转移。城市的建立、交通体系、货币和银行体系、消费文化、教育培训、以及法律体系的一部分都建立在零售业的主张、功能和必要性之上。如今,零售业已经主宰了网上交易、物流和市场营销。
一、零售业是国内经济的重要推手
零售业有30万家企业,每年创造大约4700亿欧元销售额,是位列工业和手工业之后的第三大经济行业,并且起到了与消费者之间的桥梁作用。
零售业是国内经济的重要推手。加强零售业,就能创造就业,支持地方经济结构,提高城市或社区的吸引力。
德国零售业从业人员300万,每年创造着4700亿欧元的销售额。仅食品零售业就有6万家公司雇佣了120万员工,每年的销售额高达2000亿欧元。
德国零售业每天迎来5000万消费者前来超市、蔬菜商店、百货商场、网络、专业门店或是购物中心进行采购。
欧洲零售业系统拥有380万家零售企业,每年创造27000亿欧元销售额。
欧盟有5亿消费者使用零售业的服务。
零售业对于国民经济的意义不能局限于狭义的理解。该行业不仅创造了大量的就业培训岗位和大量价值,零售业的成绩也照亮了复杂价值创造链条上的其他经济行业。零售业自身创造价值760亿欧元,加入上下游经济产业后的价值创造总和达到1800亿欧元。
2013年个人消费去除物价因素增长了1.8%, 2014年增长幅度为2.1%,较之前几年有较大增幅。个人消费对整体经济的发展起到了重要的推动作用,在经济萧条的时期稳定了经济局势。
消费在国民经济中的占比为55%,是国内经济的最重要组成部分。为了进一步加强消费的持续走强,我们应当始终将消费作为重中之重,并且为之创造一个稳定的外部环境。
德国民众对消费走强的乐观情绪不断升温的同时,批评家却站了出来指责人们的生活过多依赖消费。
客观地看,我们并未经历过这些批评人士口中所说的消费大爆炸时期。整个经济层面期盼着国内需求有所提高,但长期以来实际增长的幅度却很小。个人消费的发展远不及整体经济的发展。