应用领域由制造业转向民生
在经济迅速发展的当下，民生问题愈发引起公众的关注。在这样的背景下，机器人由传统制造业转向民生行业已是大势所趋。
以服务机器人为例，近几年，随着人工智能、大数据、物联网、云计算等信息技术逐步发展，为机器人实现更多智能化的服务性功能奠定了基础。“机器人和新一代信息技术的融合，意味着我们已经在进入智能服务机器人时代。”新松机器人中央研究院院长徐方如是说道。
不仅如此，当前全球人口老龄化加剧，养老问题形势愈发严峻。健康服务机器人也顺应这一需求，通过语音识别跟老龄人进行交流，根据不同场景，对老龄人进行看护、服务以及医疗。还有致力于儿童教育的教育机器人，通过全双工实时听说同步，能与儿童亲切自然地进行交流，实现主动互动地保护儿童的人身安全行为。