据了解，广发银行企业客户可通过关注微信公众号“广发银行公司金融”，与智能机器人“小发”实现智能交互应答。客户只需要在广发企业微信银行输入问题关键字，智能机器人“小发”就能立刻给出相应的信息，7×24小时为客户提供在线的金融咨询。此外“小发”还支持语音智能识别，客户只需说出关键字即可获取应答。
另外，广发企业微信银行还为公司客户提供了多样化的使用场景，满足企业客户各类查询和业务办理的需求，客户可享受余额查询、交易明细查询、捷算通卡余额通知等服务。（沙天意）
广发银行在微信银行中推出智能机器人服务企业
2016-06-15 07:29 浏览:213
近日广发交易银行服务再度升级，在企业微信银行中推出业内首个公司业务专属的智能客服机器人“小发”，依靠对公客服中心团队和强大的搜索、智能交互技术，为企业用户提供专业、高效、优质的在线对公服务。